학습 마인드셋을 가진 사람은 체계적으로 성찰하여 자신의 경험을 샅샅이 해부하고 거기서 미래를 위한 아이디어를 찾아낸다. 성찰할 때는 아래의 세 질문에 집중하고 지금 나에게 무슨 일이 있었는지를 찬찬히 되돌아보아야 한다. 유연함의 힘 요약.
누구나 성찰 기피증을 앓고 있다
안타까운 일이지만 대부분의 사람은 체계적으로 성찰하려고 할 때 한없이 작아진다. 그들은 미룰 수 있을 때까지 성찰을 미루거나, 성찰하더라도 지긋지긋한 숙제처럼 건성으로 순식간에 해치우는 경향이 있다. 오죽하면 사람들이 성찰을 싫어하고 심지어 두려워하는 경향이 있다는 사실을 증명한 연구도 있다. 무슨 이유에서인지 우리는 대부분 자신의 생각과 감정만을 벗 삼아 홀로 시간을 보내는 일을 불편해한다. 바빠서일까? 바쁘다고 볼멘소리를 하는 사람이 많다. 최근에 실한 또 다른 연구에서는 참가자들에게 약간의 전략과 반복이 필요한 과제를 수행하도록 요청했다. 1차 수행이 끝난 후 연구진은 피험자들에게 양자택일의 선택권을 주었다. 휴식 시간에 그 과제를 미리 연습하거나, 이전의 과제 수행 내용을 돌아보며 무엇을 잘했고 잘못했는지 검토하거나. 그 결과 성찰보다 연습을 선택한 사람이 네 배나 많았다. 혼자 가만히 그리고 충분히 생각하는 것보다 성과 향상을 위해 노력하는 것이 더 매력적이고 시간을 유익하게 활용하는 것처럼 보였다. 성찰은 절대 우리를 빈손으로 돌려보내지 않는다. 이는 성공률이 100%인 강력한 자기 훈련법이다. 나는 이번 장에서 당신이 훨씬 자주 성찰하도록 설득하기 위해 최선을 다할 것이다.
성찰의 혜택
성찰은 학습의 필수 요소다. 참가자들이 성찰보다 추가 연습을 네 배나 더 선택한 위의 연구는 또 다른 사실도 밝혀냈다. 성찰을 선택한 참가자들은 연습을 선택한 사람들보다 과제 수행 결과가 더 좋았다. 이렇게 볼 때 성찰하는 동안에는 수행 능력과 성과를 강화하는 무언가가 벌어진다고 해석할 수 있다. 누차 강조하지만 유연함의 기술은 복잡한 개인적 기술을 개발하도록 돕는다. 성찰은 이런 기술을 개발할 때 굉장히 유용하며 당신이 완벽히 통제할 수 있는 훌륭한 도구다. 그저 시간과 에너지를 투입한 다음 성찰이 제공하는 혜택을 마음껏 누리면 된다. 소설가이자 수필가인 올더스 레너드 헉슬리 Aldous Leonard Huxley가 했던 유명한 말이 있지 않은가. 경험은 단순히 당신에게 일어난 일이 아니다. 당신에게 일어난 일로 무엇을 하는가가 바로 경험이다. 당신의 경험을 성찰하라. 그리하면 당신에게 일어난 일을 학습과 성장의 원천으로 이용할 수 있다.
성찰 계획을 세워라
그날의 경험에 관한 자신의 생각과 감정과 반응을 기록하는 것이 매우 귀중한 성찰 접근법이라고 생각하는 사람이 많다. 시시르 메로트라 Shishir Mehrotra는 실리콘밸리에서 성공의 고속도로를 달리는 기업가다. 메로트라는 다양한 성찰 도구와 기법을 직접 개발해 사용할 정도로 체계적인 성찰 가다. 그는 자신이 맞닥뜨린 도전이나 문제 해결 아이디어를 얻기 위해 성찰 일지를 자주 이용한다. 혼자 성찰하고 싶어도 업무 때문에 정신이 없다면 성찰은 뒷전으로 밀릴 수 있다. 그래서 나는 파트너를 만나 실험 경과를 보고하는 시간을 미리 정해둔다. 그러면 파트너를 만나기 전에 내가 추진하는 다양한 실험이 얼마나 진척되었고 무엇을 시도하고 싶은지 미리 생각해야 한다. 말하자면 성찰을 안 하려야 안 할 수 없게 만든 자구책이다. 지금껏 살펴보았듯 성찰을 일상으로 만드는 방법은 많다. 당신에게 맞는 방법을 찾을 때까지 다양하게 실험하라. 그리고 당신에게 맞는 성찰법을 찾았다고 해서 무조건 고수해야 한다고 생각하지 마라. 필요하다면 언제든 수정해도 좋다. 다만 지속적으로 성찰하고 싶다면 하나는 꼭 명심해야 한다. 성찰을 체계화하라. 인간은 선천적으로 성찰을 기피하는 성향이 있고 그로 인해 성찰의 달콤한 열매를 즐기지 못한다는 점을 고려하면 이는 선택이 아니라 필수다.
성찰은 성장과 발전을 위해 매우 중요한 요소라고 생각한다. 일상 속에서 자신에게 맞는 방법을 찾아 성찰을 실천하는 것이 중요하다는 것에 동의하게 된다. 또한, 성찰을 체계화하는 것은 지속적인 성찰을 위해 필수적인 요소라고 생각하며 성찰을 통해 자신의 경험과 감정을 돌아보고, 더 나은 방향으로 나아갈 수 있는 방법을 찾는 것은 삶의 질을 향상하는 데 큰 도움이 될 것이다.